Nossos diferenciais - Martelinho de ouro e Funilaria Rossi Car

Rossi car diferenciais

 
 

Somos uma funilaria diferente das outras e, por isso, criamos a Política de Bem Estar do Cliente, uma série de medidas que visam melhorar constantemente a experiência dos clientes na funilaria.

Politica do Bem Estar do Cliente

  • Praticidade: serviço de leva e traz
  • Comprometimento: prazo de entrega
  • Ambientação: funilaria limpa e organizada
  • Atenção aos detalhes: lavagem antes da devolução
  • Comodidade: câmeras para acompanhamento do serviço 24 horas
  • Segurança: local protegido pelo Bradesco Seguros
  • Qualidade: produtos de marcas respeitadas como 3M

1- SERVIÇO DE LEVA A TRAZ

Para maior comodidade de nossos clientes disponibilizamos gratuitamente o serviço de leva a traz. Entre em contato conosco pelo formulário ou telefone para agendar seu horário.

Disponibilizamos um motorista exclusivamente para levar seu carro até a oficina para elaboração de orçamento ou execução de serviço e, após a conclusão, devolver o veículo ao local indicado. Caso o veículo não tenha condições de rodar será solicitado um guincho para realizar o transporte.

No ato da retirada e da devolução do veículo no local indicado o motorista realiza um check list do veículo que deve ser acompanhado e assinado pelo proprietário (ou por pessoa responsável pelo veículo). Para garantir a integridade do automóvel e a tranquilidade do cliente, durante o trajeto o veículo estará coberto por seguro contra roubo, furto, danos materiais e corporais.

O serviço de leva e traz está disponível para a zona oeste e zona sul nos bairros: Vila Madalena, Pinheiros, Lapa, Butantã, Cidade Universitária, Osasco, Francisco Morato, Cotia, Granja Viana, Taboão da Serra, Itaim, Vila Olimpia e Moema. Av. Corifeu de Azevedo Marques, Av. Vital Brasil, Av. Jaguaré, Av. Francisco Morato, Av. Eliseu de Almeida, Av. Escola Politécnica, Av. Dr. Gastão Vidigal, Av. Rebouças e Av. dos Autonomistas. As despesas geradas no trajeto, como o combustível utilizado, são de responsabilidade do proprietário.

Para utilizar esse serviço o cliente deve agendar a data e horário pelo formulário disponível no site ou por telefone com antecedência mínima de 24 horas. O serviço de leva e traz é gratuito e funciona de segunda à sexta-feira, exceto feriados, das 9:00 às 18:00.

2- PRAZO DE ENTREGA, HIGIENE E ORGANIZAÇÃO

Atendimento diferenciado e com qualidade é na Rossi Car.

A imagem de uma oficina suja e desorganizada passa longe da Rossi Car. O ambiente é organizado e limpo para que os clientes e funcionários se sintam bem ao entrarem na funilaria. Nós pensamos além e temos orgulho de afirmar que oferecemos um dos

melhores prazos de entrega das funilarias da região. Para a nós da Rossi Car os prazos são estabelecidos para serem cumpridos.

3- ENTREGA DO VEÍCULO COM LAVAGEM COMPLETA

O cuidado com os detalhes é o que faz da Rossi Car a melhor funilaria de São Paulo.

Ter atenção especial aos detalhes é muito importante para garantir a satisfação dos clientes. Pensando nisso a equipe Rossi Car faz mais do que recuperar a parte danificada do seu carro, ela cuida dele como um todo. No momento da entrega você receberá seu carro com lavagem completa porque você e seu carro merecem.

4- ACOMPANHE SEU SERVIÇO 24 HORAS

Com ajuda da tecnologia a Rossi Car oferece muito mais comodidade a seus clientes.

Vivemos na era da tecnologia e nós da Rossi Car já nos adaptamos a ela. Para aumentar a comodidade dos clientes e proporcionar um serviço ainda mais transparente disponibilizamos o acompanhamento do serviço 24 horas pela internet através de um circuito interno de câmeras. Agora você pode acompanhar seu veículo no conforto de sua casa ou de onde estiver.

5- O LOCAL É PROTEGIDO PELO BRADESCO SEGUROS

Quando o assunto é segurança a Rossi Car exige o melhor.

Infelizmente a cidade de São Paulo não pode ser considerada uma cidade segura e todos sabem que não devemos contar apenas com a sorte para estarmos de fato seguros. Como medida de proteção e uma forma de garantir maior segurança aos veículos dos clientes, nosso estabelecimento conta com a proteção do Bradesco Seguros.

6- MASCARAMENTO DO VEÍCULO ANTES DA PINTURA 3M

Pensou em um serviço de funilaria, martelinho de ouro e pintura bem feito pensou Rossi Car.

Temos orgulho de trabalhar com produtos de qualidade indiscutível no Brasil e no mundo como é o caso dos produtos 3M. Há mais de 100 anos a 3M trabalha na fabricação de abrasivos utilizados no polimento de carros e atualmente ela é reconhecida mundialmente como uma das empresas mais inovadoras em diversos segmentos. A escolha dos nossos fornecedores tem como objetivo possibilitar que as inovações e progressos cheguem até nossos clientes.

 


nossos contatos

  • Av Corifeu de Azevedo Marques, 3635 A
  • Butantã - São Paulo / SP
  • CEP 05339-001
  • Telefone:
  • 11 3719-4332
  • Whatsapp: 11 99247-5371
  • E-mail:
  • contato@martelinhorossicar.com.br